Порядок организации личного приема граждан в Главном управлении МЧС России по Тверской области

Порядок организации личного приема граждан

в Главном управлении МЧС России по Тверской области

I. Организация приема граждан

1. Личный прием граждан в Главном управлении МЧC России по Тверской области (далее – Главное управление), отделах (отделениях) надзорной деятельности и профилактической работы управления надзорной деятельности и профилактической работы (далее – ОНДиПР), центре Государственной инспекции по маломерным судам (далее – ЦГИМС) Главного управления проводится должностными лицами, уполномоченными на проведение приема в соответствии с пунктом 11.19 Регламента Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – Регламент МЧС России), утвержденного приказом МЧС России от 2 сентября 2014 г. № 484 «Об утверждении Регламента Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий»:

1) Начальником Главного управления;

2) заместителями начальника Главного управления;

3) сотрудниками (работниками) отделения по работе с обращениями граждан;

4) ответственными должностными лицами ОНДиПР;

5) ответственными должностными лицами ЦГИМС.

2. Личный прием граждан начальником (заместителями начальника) Главного управления, ОНДИПР, ЦГИМС осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным начальником Главного управления.

3. Сотрудники (работники) отделения по работе с обращениями граждан осуществляют личный прием граждан в ежедневном режиме.

4. Прием граждан ведется в порядке очередности и в соответствии с установленным графиком работы. Допускается прием по предварительной записи.

5. Информация о гражданах, пришедших на личный прием, заносится в журнал личного приема граждан и в карточку личного приема гражданина в соответствии с документом, удостоверяющим личность.

6. При проведении личного приема гражданину запрещено проводить звукозапись, фото-, кино- и видеосъемку.

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина делается запись в журнале учета личного приема граждан и в карточке личного приема гражданина.

7. Вход граждан в здание Главного управления осуществляется по разовым пропускам. Выдача пропуска на вход в здание Главного управления гражданам, прибывшим на личный прием, производится на основании документа, удостоверяющего личность.

II. Прием граждан начальником Главного управления

1. Прием граждан начальником Главного управления проводится по адресу: г. Тверь, ул. Дарвина, 12 в соответствии с утвержденным графиком приема граждан (по предварительной записи).

2. Телефон для записи: 39-09-09, понедельник-четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30, перерыв с 13.00 до 13.45 (рабочий день в предпраздничные дни на один час короче).

III. Прием граждан иными должностными лицами

1. Личный прием граждан заместителями начальника Главного управления проводится по адресу: г. Тверь, ул. Дарвина, 12 в соответствии с утвержденным графиком приема граждан.

2. Личный прием граждан в отделении по работе с обращениями граждан, проводится по адресу: г. Тверь, ул. Дарвина, 12 ежедневно без предварительной записи (кроме выходных и праздничных дней): понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.45 (рабочий день в предпраздничные дни на один час короче).

3. Личный прием граждан в ОНДиПР и ЦГИМС проводится в соответствии с утвержденным графиком приема граждан.